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為了進一步提高物業處項目經理的管理能力、進一步提升工程部主管的業務技能，標準化管理與服務監管中心于2018年6月2日在總公司會議室舉辦了“工程設施設備基礎知識”專題培訓，公司15個物業處的項目經理及工程主管參加。本次培訓由公司副總經理宛婉主持，申勇總監主講，參加人員認真聽講，對工作中發現的問題展開討論，并得到了現場解答。廣大經理及工程主管紛紛表示，通過培訓進一步了解了工程設施設備基本原理，更加明確了工程標準化管理工作的重點，迅速提升理論水平。在今后的工作中，將認真結合實際情況，制定和完善符合物業處特點的管理標準、工作標準和服務標準，進一步提升我們的服務水平。
（文/標準化管理與服務監管中心）
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